0

شروط الاستخدام

يمتلك موقع التجارة الإلكترونية لصيدلية ابن الهيثم هذا ويديره شركة محمد بن حمد القابضة (MBHH). هدفنا هو توسيع جودة الخدمة التي نقدمها لعملائنا ليس فقط في فروعنا ولكن أيضًا في متناول أمان وراحة منزلك بنقرة واحدة فقط. 

من خلال استخدام هذه الخدمة، بصفتك عميلًا قيمًا لدينا، فإنك تؤكد أنك تفهم وتوافق على الالتزام القانوني بهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اتفاقية المستخدم وسياسات الطلب والإلغاء وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الموقع. 

تنطبق هذه الشروط والأحكام فقط على الاستخدام والوصول إلى موقع التجارة الإلكترونية لصيدلية ابن الهيثم. قد يحتوي هذا الموقع على روابط خارجية لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية أخرى أو خدمات ذات صلة. ومع ذلك، يتم توفير هذه الروابط الخارجية لراحتك ولا تلزم صيدلية ابن الهيثم بأي مسؤولية أو تمثيل لطرف ثالث من أي نوع. 

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل الوصول إلى و/أو طلب أي منتجات و/أو أدوية من موقعنا على الإنترنت. من خلال الوصول إلى الموقع و/أو تقديم طلب معنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام موقعنا. 

 

تسجيل الحساب والوصول إليه 

  • يُمنح عملاؤنا حق الوصول الكامل إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بصيدلية ابن الهيثم عبر الإنترنت من خلال إنشاء حساب لتسجيل تفاصيلهم الشخصية. 

  • إذا كان من الضروري تغيير شروط الاستخدام أو إضافة أو إزالة أي جزء في أي وقت، فسنقوم بنشر مثل هذه التغييرات على موقعنا. 

  • تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الموقع بحثًا عن أي تغييرات. أنت توافق على الالتزام بهذه التغييرات إذا واصلت استخدام الموقع والخدمات. 

  • إذا كانت أي تغييرات مستقبلية غير مقبولة بالنسبة لك، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والخدمات. إن استمرارك في استخدام الموقع والخدمات الآن أو بعد نشر أي من هذه التغييرات يشير إلى قبولك لهذه الشروط وأي من هذه التغييرات. 

  • الموافقة على استخدام البيانات: أنت توافق على أنه يجوز لنا والشركات التابعة لنا جمع واستخدام المعلومات الفنية التي تم جمعها كجزء من خدمات الدعم الخاصة بنا. يجوز لنا استخدام هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. لن نفصح عن هذه المعلومات في نموذج يحدد هويتك الشخصية. 

 

الأمان والخصوصية 

إن أمان وخصوصية عملائنا أمران ضروريان بالنسبة لنا. ونحن نطبق تدابير لحماية معلوماتك، مثل على سبيل المثال لا الحصر: 

  • استخدام تكنولوجيا الأمان، بما في ذلك جدران الحماية وطبقات المقابس الآمنة، لحماية المعلومات المرسلة من خلال هذا الموقع. 

  • عدم الوصول إلى معلوماتك المالية. يتم نقل جميع المدفوعات والمعاملات المكتملة عبر الإنترنت بشكل آمن مباشرة إلى وكلاء معالجة البنك الخاص بك، الذين يقومون بمعالجة مدفوعاتك بشكل آمن بناءً على تعليماتنا. 

  • جمع بعض المعلومات الشخصية أثناء زيارتك لموقعنا والتي تعد ضرورية لإعداد حسابك لأغراض الفوترة وتسليم المنتجات المشتراة والرد على أي استفسارات. نحن نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك، أو المبالغ المستردة المعمول بها، أو الرد على الشكاوى/الملاحظات، أو تزويدك بالمعلومات الترويجية التي اشتركت فيها. 

  • استخدام المعلومات التي تقدمها فقط لإدارة وتوفير السلع و/أو الخدمات التي تطلبها. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي منظمة بخلاف تلك التي تشارك بشكل مباشر في تقديم هذه الخدمات، مثل فريق الصيدلة لدينا وخدمة التوصيل إلى المنازل داخل الشركة. 

 

تسعير المنتجات والتحديثات 

  • جميع الأسعار والرسوم على هذا الموقع الإلكتروني بالعملة المحلية. لا تشمل الأسعار رسوم التوصيل ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك أو تعتمد على طريقة التوصيل التي تختارها وسيتم إضافتها وفقًا لذلك عند الدفع. 

  • نحرص بشكل إضافي على ضمان دقة جميع معلومات التسعير على موقعنا الإلكتروني، ولكن قد تحدث أخطاء عرضية بسبب مشكلات فنية. في حالة حدوث خطأ، سنحدده ونخطرك بالخطوات اللازمة لحل المشكلة إذا لزم الأمر. 

  • تخضع أسعار وتوافر منتجاتنا و/أو أدويتنا للتغيير دون إشعار مسبق. 

 

قوائم المنتجات والأوصاف 

  • بينما نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، قد تختلف أكواد قوائم المنتجات والأوصاف والصور وتعليمات الاستخدام والمواصفات الأخرى المتعلقة بالمنتج قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب الأخطاء المطبعية أو البشرية. 

  • في مثل هذه الحالات، سنسعى جاهدين لتعديل وتحديث المعلومات غير الدقيقة لتوفير معلومات موثوقة على موقعنا الإلكتروني. 

 

تقديم الطلبات 

  • عند تقديم طلب للحصول على منتجات و/أو أدوية من خلال هذا الموقع الإلكتروني، فإننا نطلب معلومات شخصية لمعالجة طلباتك. 

  • نشجع العملاء على ملء جميع التفاصيل الشخصية المطلوبة بدقة لتجنب التأخير أو الإزعاج في التسليم. 

  • قد ترفض صيدلية ابن الهيثم الطلبات أو تلغيها إذا كان هناك حاجة إلى مزيد من التحقق، وخاصة بالنسبة للوصفات الطبية أو العناصر الحساسة التي لا تستلزم وصفة طبية. 

الرئيسية الأصناف Upload Prescription حدد موقع المتجر تسجيل الدخول