0

الأسئلة الشائعة

نقدم مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك الأدوية التي تستلزم وصفة طبية والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، والفيتامينات والمكملات الغذائية، ومنتجات العناية الشخصية، ومستلزمات العناية بالبشرة، ومنتجات العناية بالأطفال، والأجهزة الطبية. قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لاستكشاف مجموعتنا الكاملة.

تتطلب بعض الأدوية، وخاصة الأدوية التي تستلزم وصفة طبية فقط، وصفة طبية صالحة من مقدم رعاية صحية مرخص. يمكنك تحميل الوصفة الطبية الخاصة بك مباشرة على موقعنا الإلكتروني أثناء عملية الطلب.

نقبل طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. سيتم عرض خيارات الدفع المحددة أثناء عملية الدفع.

بعد تقديم الطلب، يمكنك تتبع حالته بالنقر فوق رابط "تتبع الطلب" على موقعنا الإلكتروني. أدخل معرف الطلب ورقم الهاتف لعرض الحالة الحالية لطلبك.

قد تختلف أوقات التسليم بناءً على موقعك ومدى توفر المنتجات. عادةً، تتم معالجة الطلبات على الفور، وستتلقى وقت تسليم تقديري أثناء عملية الدفع.

سيتم حساب رسوم التوصيل، إن وجدت، وعرضها عند الدفع بناءً على موقعك وحجم طلبك.

تم تصميم سياسات الإرجاع والاستبدال لدينا لضمان رضا العملاء. يرجى الرجوع إلى صفحة "الاسترداد والاستبدال" للحصول على معلومات مفصلة حول العملية والشروط.

للاستفسارات، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على customerservice@ibn-alhaythamqa.com أو الاتصال بنا على +974 4438 0115 أو +974 7745 2527.

نعم، نقدم بانتظام عروضًا ترويجية خاصة وخصومات على منتجات مختلفة. قم بزيارة قسم "العروض" على الموقع الإلكتروني لعرض الصفقات الحالية.

يمكنك العثور على مواقع متاجرنا الفعلية بالنقر على رابط "محدد المتجر" على موقعنا الإلكتروني. سيوفر لك هذا عناوين ومعلومات الاتصال الخاصة بمتاجرنا.

الرئيسية الأصناف Upload Prescription حدد موقع المتجر تسجيل الدخول